Sistema 100% web
Nosso sistema opera em ambiente seguro e nas nuvens.
Agilidade
Área do cliente e área do solicitante, rápido e fácil!
Contrate agora!
Instalamos em até 48 horas sua ouvidoria.
Bom para você
Seus clientes irão amar ter um canal sério para comunicar.
Ouvidoria Pública
Com o avanço tecnológico e redes sociais, cidadãos compartilham suas insatisfações nestes canais, gerando um ciclo negativo para a administração pública ou para sua empresa. O bom gestor entende que o cidadão tem suas reclamações, dúvidas, sugestões e solicitações a fazer e nada melhor que criar um canal exclusivo e certo para estas demandas.
Etapas de Atendimento
1º – Registro no sistema online, geração de protocolo
2º – Análise da demanda pelo colaborador designado
3º – Encaminhamento à unidade responsável
4º – Acompanhamento
5º – Análise da resposta
6º – Fechamento da demanda com registro da resposta ao manifestante
Portais Públicos
Desenvolvemos portais para Prefeituras, Câmaras Municipais e Institutos de Previdência Municipal.
Portal Responsivo
Visível em todos os tipos de navegadores e dispositíveis móveis.
Diário Oficial Eletrônico
Economia real nos cofres, reduzindo a impressão em jornais impressos, agilizando processos.
Lei de Acessoà Informação
Nosso portal cumpre a Lei Federal Nº12.527/2011.
Conteúdo 100% administrável.
Administre notícias, fotos, destaques, arquivos e muito mais.
Ultima notícia
TCE-MG (Tribunal de Contas do Estado de Minas Gerais) solicita que prefeitos mineiros implante suas ouvidorias.
O conselheiro ouvidor do Tribunal de Contas do Estado de Minas Gerais (TCEMG), Durval Ângelo, orientou os prefeitos a criarem ouvidoria em seus municípios, na abertura do evento “Ouvidorias municipais: cumprindo a lei e construindo a cidadania” na tarde do dia 5/8/2019, no auditório Vivaldi Moreira, na sede do TCEMG. Ele explicou que esse espaço pode ser criado com os recursos disponíveis nas cidades. O evento tinha como tema central a Lei número 13.460/2017, que exige desde junho deste ano, que todos os municípios implementem ou desenvolvam suas ouvidorias. A Controladoria-Geral da União (CGU) – regional Minas Gerais – foi parceira do Tribunal de Contas de Minas Gerais, dando continuidade às ações do programa “Ouvidoria Aproxima”. O conselheiro substituto do TCEMG, Victor Meyer, acompanhou o evento. O público presente ocupou todo o auditório do TCE.
Contadores
Atendimentos mês
Clientes atendidos
clientes a mais de 5 anos
Quer receber uma proposta?
Testemunhos de Clientes
Veja o que nossos clientes estão falando de nós.
Sou assessor de comunicação onde trabalho diretamente com os produtos da 3G Net desde 2015. Atendo a Prefeitura de Ribeirão Vermelho, Ijaci e Serranos e tive a experiência de que o atendimento é o que faz o sucesso em qualquer negócio. Eles me atendem com muita presteza e cuidado, com agilidade necessária nas minhas demandas.
Gustavo Marques
Prefeitura Municipal de Ribeirão Vermelho-MG, Ijaci-M e Serranos-MG
Trabalhei com a 3G Net quando era secretário administrativo da Prefeitura Municipal de Santo Antônio do Amparo. Hoje estou na Câmara Municipal e trocamos de empresa pois queríamos uma empresa séria e que nos atendesse com a responsabilidade que um órgão público exige.
Eder Zolapeiro, Assessor Legislativo.
Câmara Municipal de Santo Antônio do Amparo-MG
Precisávamos de uma empresa que de fato atendendesse às nossas necessidades e cumprisse com as obrigações relacionadas à transparência pública. O trabalho desenvolvido pela 3G Net nos atendeu e atende com excelência. Quando precisamos de algo somos prontamente atendidos e isso reflete diretamente no funcionamento do Poder Legislativo Municipal.
Camila Maldonado, Assessor Administrativo e Legislativo.
Câmara Municipal de Arceburgo-MG
Fale conosco
3G Net Soluções Web
Varginha-MG
(35)3042-1835
(35)98843-5562 (whats)